أطلقت أمانة عمّان الكبرى نظام الخدمة الذاتية ونظام الحضور والانصراف الإلكتروني، ضمن المرحلة الثانية من حزمة الموارد البشرية لتطبيقات Oracle ERP، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتطوير منظومة العمل وتعزيز التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية.
ويهدف النظام إلى تبسيط الإجراءات وأتمتة العمليات الإدارية الخاصة بالموظفين، بما في ذلك تقديم طلبات الإجازات والمغادرات واعتمادها إلكترونيا حسب التسلسل الإداري، إضافة إلى تمكين الموظف من إدارة بياناته الشخصية كالعنوان ورقم الهاتف والحالة الاجتماعية دون الحاجة لمراجعة دائرة الموارد البشرية
كما يسهم النظام في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتقليل الأخطاء البشرية الناتجة عن الإدخال اليدوي، من خلال توحيد قاعدة البيانات وتكاملها مع الأنظمة المتعلقة بالرواتب والموارد البشرية، بما يتيح استخراج التقارير وتوثيق العمليات بسهولة ودقة عالية
ويأتي إطلاق النظام انسجاماً مع توجهات الأمانة نحو التحول الرقمي وتحسين تجربة الموظف، من خلال توفير خدمات إلكترونية تسهم في تعزيز الشفافية وتسريع إنجاز المعاملات الداخلية
يُذكر أن الأمانة أدرجت حتى الآن نحو 30 خدمة إلكترونية ضمن النظام ، على أن يتم استكمالها تدريجيا لتصل إلى 80 خدمة تشمل خدمات نادي موظفي الأمانة وصندوق الإسكان وصندوق التكافل والخدمات الاجتماعية
