تـزايد شكاوى المواطنين على المحال التجارية عبر « الرسائل الإلكترونية»

جراءة نيوز - اخبار الاردن :

تلقى مواطنون رسائل الكترونية عبر هواتفهم الخلوية  تحثهم على الاتصال مع هاتف الشكاوى لدى وزارة الصناعة والتجارة والتموين في حال عدم بيعهم السلع بالسعر ذاته المعلن عنه لدى التاجر،كما تلقوا رسائل أخرى توضح حق المشتري في معرفة سعر أي سلعة قبل شرائها، داعية الى البحث عن السلعة البديلة عند ارتفاع اسعار بعضها،مصادر وزارة الصناعة والتجارة والتموين تبين مدى تفاعل المواطنين مع خطوة الوزارة هذه ، إذ بينت أن الشكاوى المقدمة من قبلهم ازدادت بعد ارسال هذه الرسائل الالكترونية لما تحويه من نصح وارشاد وتوجيه .

وفي جولة لوكالة الأنباء الأردنية (بترا) على عدد من المحال التجارية في العاصمة تحدث عدد من البائعين والمشترين عن اهمية هذه الرسائل التي تحفز التجار على الاهتمام بشكل اكبر في وضع تسعيرة لكل سلعة.
وأكد مشترون ممن تلقوا هذه الرسائل انها زادت من انتباههم اثناء التسوق اذ اصبحوا حريصين عند شرائهم لأي سلعة على السؤال والاستفسار عن الاسعار وعن السلعة البديلة الاقل ثمنا ، كما ان وجود رقم الشكاوى في هذه الرسائل سهل عليهم الاتصال وتقديم الشكوى .

البائع في احد المحال التجارية حسام يوسف قال ان صاحب المحل الذي يعمل لديه تلقى رسالة خلوية  بخصوص اهمية الانتباه الى ان بيع السلعة يجب ان يكون بذات السعر المعلن ما دفعه الى الاهتمام اكثر بوجود التسعيرة على السلع ، هذا ما اكده احمد علي وهو مشتر دائم من المحل ،يقول احد اصحاب البقالات الصغيرة في منطقة جبل الحسين السبعيني عامر مصطفى انه يعرض الاسعار في لوحة واحدة يضعها في مكان بارز يشاهدها المشترون مشيرا الى ان كوادر الرقابة والتفتيش لا تأتي إليه إلا قليلا .

اما سعيد محمد صاحب (سوبر ماركت) فيقول ان ابنه تلقى رسالة خلوية من وزارة الصناعة والتجارة والتموين تنبهه من بعض المحلات التجارية التي تعلن عن تنزيلات صورية غير صحيحة . ويشير الى جولات فرق وكوادر الرقابة في وزارتي الصناعة والصحة المستمرة على المحال التجارية  مبينا انه يضع التسعيرة على كل سلعة معروضة في محله .

المتقاعدة الحاجة ام ابراهيم تقول :هناك محال لبيع المواد الغذائية تضع تسعيرة السلع على لوحة معلقة الأمر الذي يصعب معه معرفة سعرها بشكل مباشر وايضا هناك صعوبة في المقارنة بين الاسعار بالنسبة للانواع المختلفة لذات السلعة مطالبة بان يتم وضع التسعيرة مباشرة على ذات السلعة  .