مع تسارع التحول الرقمي الحكومي في الأردن، تتجه الحكومة لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية المقدمة عبر تطبيق "سند"، في وقت تتواصل فيه عملية رقمنة الخدمات الحكومية.
يأتي ذلك في وقت بلغ فيه عدد الخدمات الحكومية المرقمنة في المملكة 1621 خدمة حتى حزيران "يونيو" 2025، منها 513 خدمة متاحة عبر تطبيق "سند"، فيما تستهدف الحكومة الوصول لرقمنة كامل الخدمات الحكومية بنهاية العام الحالي.
وفي السياق، قالت مديرة التحول الرقمي في وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة شروق هلال: إن غير الأردنيين يستفيدون من عدد من الخدمات الحكومية المتاحة عبر تطبيق "سند"، مشيرة إلى أنه جرى التوسع تدريجيا بإتاحة الخدمات لهم.
وأوضحت أن أبرز الخدمات المتاحة لغير الأردنيين تشمل الخدمات المتعلقة برخص المركبات ومخالفات السير، ودفع مسقفات أمانة عمّان الكبرى، وخدمات منصة "أجيال" المخصصة لغير الأردنيين.
وأضافت أن يمكنهم كذلك تفعيل الهوية الرقمية باستخدام الرقم الشخصي، عبر مراجعة وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة أو أحد مراكز الخدمات الحكومية
وأكدت أن العمل مستمر على توسيع نطاق الخدمات الحكومية المتاحة لغير الأردنيين والمقيمين عبر تطبيق "سند"، بما يتيح لهم الاستفادة تدريجياً من مزيد من الخدمات الرقمية الحكومية.
وبالتوازي مع هذا التوسع، شهد تطبيق "سند" زيادة في أعداد المستخدمين والاعتماد على الهوية الرقمية، إذ سجلت المملكة 3 ملايين هوية رقمية، فيما تجاوز عدد مستخدمي التطبيق 2.5 مليون مستخدم، بحسب بيانات رسمية سابقة.