اوعزت جلالة الملكة رانيا الى مكتبها بمتابعة حالة الطفل اشرف احمد صرصور الذي كان يعاني من مرض نادر جداً و توفير علاج له على نفقة مكتب جلالتها.
و اكد والد الطفل ان مكتب جلالة الملكة تابع معه قضية ابنه ، حيث تابعت فاطمة الحمود من مكتب جلالة الملكة معه اولاً بأول كافة مراحل العلاج طيلة شهور عديدة ، حتى تماثل بالشفاء و عاد الى حياته الطبيعية بعد اصابته بالسكري و مرض اخر نادر في العالم.
و تقدم بالشكر والثناء على جلالة الملكة رانيا العبدالله و كافة العاملين في مكتب جلالة الملكة رانيا لاهتمامهم الحثيث بقضية ابنه حيث ان هذا الموقف اثلج صدره واعاد البسمة للجميع وعلى الاخص الطفل .