واتس اب تكشف أسباب عطل وتوقف الخدمة

قالت شركة واتس آب إن مشكلة انقطاع الخدمة على مستوى العالم لبضع ساعات ليل امس الأربعاء قد انتهت .

وأضافت في رسالة بالبريد الإلكتروني 'لم يتمكن مستخدمو واتساب في جميع أنحاء العالم اليوم من استخدام واتساب لبضع ساعات. قمنا بحل المشكلة ونأسف لهذا الإزعاج .

ونقلت وسائل اعلام مختلفة عن موظفين بالشركة أن سبب عطل واتساب جاء نظرا لقيام الشركة بتحديث ضخم على برنامجها خلال الأيام المقبلة وهو ما أدى إلي خلل شعر به ملايين المستخدمين عبر العالم.

وأشارت إلى أن البرنامج قد عاد للعمل بعد ساعات من تعطله ، وأن خللا ما غير مقصود حدث ادى الى توقفه وانه عاد للعمل بكامل طاقته .

يُشار الى ان موقع Detector Down للمتابعة الفورية قد كشف عن آلاف الانقطاعات في جميع أنحاء المملكة المتحدة وأجزاء اخرى من العالم بما في ذلك الولايات المتحدة وتركيا والبرازيل ودول الشرق الاوسط .