نشر زوجان رسالة على موقع "تريب أدفايزر" يشتكيان فيها من سوء الخدمة في مطعم يعود لصاحبه فيتو كياردولو في مدينة شيفيلد البريطانية. واكتشف صاحب المطعم عن طريق الصدفة الرسالة التي بعث بها الزوجان إلى الموقع، وكتبا فيها إنه أسوأ مطعم والأكثر غلاء في المدينة، وسرعان ما أدرك أن من أرسلها هما الزبونان نفسيهما اللذان لم يدفعا فاتورة قيمتها 104 دولار في كانون الثاني الماضي.
وقرر كياردولو أن يفضح الزبونين، ونشر مقطع فيديو يظهران فيه وهما يتحايلان للهرب من المطعم لتجنب دفع الفاتورة، حيث ادعيا أنهما سيخرجان لبعض الوقت لتدخين السجائر، لكنهما غادرا المكان دون أن يدفعا ما عليهما.