آخر الأخبار
  الترخيص المتنقل "المسائي" للمركبات بلواء بني كنانة الأحد   أمانة عمان: 4600 موظف و200 ورشة جاهزة للتعامل مع الحالة الجوية   مهرجان الزيتون يعلن إعادة الرسوم لأصحاب الأفران والمخابز   المصري: مديونية البلديات تجاوزت 630 مليون دينار   الاردن 6.4 مليار دينار حجم التداول العقاري خلال 11 شهرا   الهيئة البحرية تحذر: امواج واضطرابات قد تؤثر على حركة الملاحة   تنظيم الطاقة توجه بإدامة تزويد الكهرباء والغاز   الأمانة تنشر فرق الطوارئ بجميع مناطق العاصمة   المدافئ .. إهمال صغير يقود إلى حوادث قاتلة   ولي العهد يهنئ الأمير عمر بن فيصل   الإدارة المحلية تدعو للابتعاد عن مجاري الأودية   ظاهرة نادرة في البترا تؤكّد دقّة التوجيه الفلكي بالعمارة النبطية   مديرية الأمن العام تجدّد تحذيرها   رئيس وزراء قطر: مفاوضات إنهاء حرب غزة تمر بمرحلة حرجة   الاشغال: 110 فرق و135 آلية و20 كاسحة ثلوج للتعامل مع الحالة الجوية   النشامى بعد قرعة المونديال .. مستعدون للتحدي ومتفائلون   الأردن يلتقي الكويت في كأس العرب السبت   زخات متفرقة من المطر السبت   الأردن يرحب بقرار الجمعية العامة الذي يمدّد ولاية (أونروا)   تحذير "عالي الخطورة" من الأرصاد للعقبة ومعان والأغوار والبحر الميت

95 ألف دينار تكلفة الرسائل الحكومية الخدمية للمواطنين في 2012

{clean_title}

جراءة نيوز - اخبار الاردن :

بلغت مخصصات الرسائل الحكومية الخدماتية التي أًرسلت للمواطنين عبر برنامج الحكومة الالكترونية 95 ألف دينار عام 2012،وكشف مشروع قانون الموازنة العامة للسنة المالية 2013، ان الحكومة خصصت 100 ألف دينار لخدمة الرسائل الخدمية للمواطنين في العام الحالي،ويشار الى ان الحكومة ارسلت عبر وزاراتها ومؤسساتها الحكومية 16.99 مليون رسالة للمواطنين المستفسرين عن خدمات حكومية في 2012.

ومن جهة اخرى ارسل المواطنون حوالي مليون رسالة خلوية لوزارات ومؤسسات حكومية في 2012، للاستفسار عن الخدمات الحكومية، كمتابعة طلب شهادة عدم محكومية/وزارة العدل، وبرنامج صحتنا مسؤوليتنا/وزارة الصحة، ونصائح الغذاء والدواء/المؤسسة العامة للغذاء والدواء، وتوفير المياه/سلطة المياه.

وتقسم الرسائل الحكومية الى قسمين، رسائل دفع المعلومات باتجاه المستخدم"Push Messages" وهي الرسائل التي يتم إرسالها من قبل الدوائر الحكومية إلى المواطنين من دون طلبها مثل الرسائل التذكيرية، حملات التوعية، إعلام عن حالة معاملة، ورسائل سحب المعلومات من قبل المستخدم"Pull Messages"،وهي الرسائل التي يرسلها المواطن لطلب معلومة معينة من خلال الرقم 94444، ومن ثم يستقبل المواطن رسالة متعلقة بالمعلومة التي استعلم عنها من الدائرة المعنية.

وتأتي الرسائل المرسلة ضمن مشروع الحكومة لزيادة قنوات الاتصال والتواصل مع المواطن وتقديم خدمات حكومية عبر بوابة الرسائل القصيرة، وتسهيل متابعة المعاملات والحصول على المعلومات من الجهات الحكومية المختلقة في أقل وقت ممكن،واضافت الحكومة مؤسسات جديدة إلى بوابة الرسائل القصيرة، هيئة تنظيم قطاع الكهرباء، البرنامج الوطني لحوسبة القطاع الصحي حكيم، والمؤسسة العامة للغذاء والدواء، ووزارة الصناعة والتجارة، وزارة التنمية الاجتماعية، المكتبة الوطنية.

ويشار الى ان برنامج الحكومة الإلكترونية يعمل على توفير خدماته للمواطنين من خلال قنوات إتصال مختلفة من أهمها خدمة الرسائل القصيرة SMS باعتبارها الأكثر انتشارا بين مختلف شرائح المجتمع الأردني وهي إحدى الخدمات المشتركة التي يقدمها برنامج الحكومة الإلكترونية للوزارت والمؤسسات الحكومية.