آخر الأخبار
  دائرة الآثار تكشف تفاصيل حادثة “اقتحام مكتب الوزير” وتشكّل لجنة تحقيق   الملك يلتقي الطفل شهم في تكساس ويدعوه لحضور مباراة النشامى أمام الأرجنتين   الامير الرائد .. والرائد الامير   ولي العهد مهنئًا مصر والمغرب: تأهل مستحق يعكس قيمة وموهبة الكرة العربية   الأرصاد تكشف تفاصيل الكتلة الهوائية الحارة وتوجه نصائح للمواطنين   تفاصيل حالة الطقس في المملكة حتى الثلاثة أيام القادمة   هام للراغبين بمتابعة مباراة النشامى أمام الأرجنتين في العقبة   الصبيحي يوضِّح كيفية تعامل الضمان مع تداخل الاشتراك وإعادة الاشتراكات   علي علوان: السلامي قال لنا أن نستمتع بهذه المباراة .. وسنقدم كل ما لدينا وسنكون عند حسن ظن الجميع   رسالة من الإعلامي عثمان القريني إلى لاعبي المنتخب الأردني قبل مواجهتهم المرتقبة أمام الأرجنتين   لتعزيز حلول الدفع الرقمية في القِطاع المالي.. زين كاش والمناصير للنقل توقعان اتفاقية تعاون استراتيجية   ارتفاع الصادرات الأردنية إلى أوروبا يعكس "التنافسية والجودة"   ماذا قال مدرب “النشامى” عن لقاء الأرجنتين؟   11 حافلة تنقل شباب عجلون إلى جرش لمؤازرة منتخب النشامى أمام الأرجنتين   حوار وطني لترجمة السياسات المناخية لِواقع تنفيذي   من الرؤية إلى التنفيذ .. كيف أعاد ولي العهد صياغة ملف الشباب في الأردن   وفاة أردني وفقدان زوجته في فنزويلا جراء الزلزال   ارتياح عام بين طلبة التوجيهي لامتحان رياضيَّات الأعمال   الأردن يدين الاعتداءات الإيرانية الغاشمة على البحرين   ترجيح تثبيت أسعار المحروقات في الأردن الشهر المقبل

لجنة حكومية للنظر في شكاوى المواطنين على مشغلي وسائط النقل

Sunday
{clean_title}

جراءة نيوز - اخبار الاردن :

اصدرت الحكومة تعليمات جديدة للنظر والفصل في الاعتراضات والشكاوى المقدمة في هيئة تنظيم قطاع النقل البري، بحيث تتضمن تشكيل لجنة للتحقيق للنظر في هذه الشكاوى المقدمة من قبل المواطنين والاعتراضات المقدمة من مشغلي وسائط النقل المرخص لهم.
وحسب التعليمات الجديدة التي نشرت في الجريدة الرسمية، فانه يتم تشكيل لجنة للحقيق في الشكاوى والاعتراضات بقرار من المدير العام وبرئاسة أحد كبار الموظفين وعضوية اثنين من موظفي الهيئة وموظف رابع يكون كاتبا للجنة، بحيث يحق للمدير تعيين بديل للعضو المجاز من اعضائها ويتم اعادة تشكيلها كليا او جزئيا كلما اقتضى الامر.
ويكون اجتماع اللجنة قانونيا بحضور كامل الاعضاء، وفي حال لم يتوفر النصاب خلال ساعة من الوقت المحدد لبدء الاجتماع، فان الاجتماع يؤجل الى موعد آخر، بحيث يعقد خلال يومين من التاريخ المحدد للاجتماع الاول، ويعاد تبليغ الاعضاء الذين لم يحضروا ويكون النصاب في الاجتماع الثاني قانونيا بحضور اثنين من الاعضاء.
وبموجب التعليمات، سيكون تقديم الشكاوى بغضون 15 يوما من تاريخ وقوع السبب الموجب للشكوى او صدور القرار الموجب للاعتراض، وباسم المدير العام ووفق النموذج المعتمد لهذه الغاية على ان يسجل الطلب في الهيئة ويحمل رقما متسلسلا مضافا الى السنة التي قدم بها الطلب.
في المقابل يقدم الاعتراض باسم رئيس مجلس ادارة تنظيم النقل البري وفق النموذج المعتمد لهذه الغاية بغضون 15 يوما من تاريخ وقوع السبب الموجب للشكوى او صدور القرار الموجب للاعتراض، على ان يسجل الطلب في الهيئة ويحمل رقما متسلسلا مضافا الى السنة التي قدم بها الطلب، بحيث يحدد الطلب باسم المشتكي والمصلحة من هذا الغرض، وموضوع الشكوى او القرار المعترض عليه.
وتقوم لجنة التحقيق بالنظر في الشكوى أو الاعتراض المقدم اليها، وباستثناء المنازعات المتعلقة بالاستحقاقات المالية، كما وتقوم بالتنسيب للمجلس بتوصياتها في الاعتراض المقدم اليها خلال 15 يوما من تاريخ استلام الاعتراض، اضافة الى ذلك تقوم بفصل الشكوى المقدمة اليها خلال 15 يوما من تاريخ استلام الشكاوى.
ويبلغ المشتكي بقرار لجنة التحقيق بكتاب صادر عن المدير العام، ويكون قرارات لجنة التحقيق بالاجماع او بالاغلبية.
وتعرض على المجلس توصيات لجنة التحقيق بالاعتراض وكذلك الاعتراض على قرار لجنة التحقيق بخصوص الشكوى في أول اجتماع للمجلس ويصدر المجلس قراره بشأنها خلال 30 يوما من تاريخ تقديم الشكوى او الاعتراض، بحيث يكون قرار المجلس الصادر بها قطعيا."العرب اليوم"