آخر الأخبار
  التلفزيون الإيراني يؤكد مقتل علي خامنئي   (ستاندرد اند بورز) تثبت التصنيف الائتماني للأردن   أكثر 10 سلع استهلاكا في رمضان عربياً   الأردن.. توقع إتاحة خدمة الانتقال بين شركات الاتصالات بذات الرقم عام 2027   النرويج تنصح بتجنب السفر للأردن   الحكومة تعلن عن وظيفة قيادية شاغرة .. تفاصيل   نادي الحسين يؤكد سلامة بعثة الفريق في قطر ومتابعة التطورات أولًا بأول   مصادر: أضرار في محال تجارية بإربد جراء سقوط شظايا   "الخيرية الهاشمية" تواصل تنفيذ حملات الإفطار في غزة   وزارة الخارجية تدعو الاردنيين في الخارج الى توخي الحيطة والحذر   الامن العام : تعاملنا مع 73 بلاغاً لسقوط شظايا .. ونحذر من ضرورة عدم الاقتراب من اي اجسام مشبوهة   المومني: إجراءات فورية وإرشادات واضحة منذ بدء التصعيد   الصمادي: جاهزية سيبرانية على مدار الساعة واستجابة فورية لأي تهديد   اسرائيل تؤكد مقتل خامنئي والعثور على جثته   الحكومة تثبت سعر الكاز .. وقرش زيادة على البنزين 90 والديزل   التربية: لا تعطيل للمدارس الأحد والدوام كالمعتاد   الملك والرئيس المصري يشددان على ضرورة احترام سيادة الدول والاحتكام للحوار   مصدر عسكري: تم التعامل مع 49 من الطائرات المسيرة والصواريخ الباليستية التي استهدفت الأراضي الأردنية   الشوبكي: الأردن أمام لحظة اختبار حقيقية   مصادر لرويترز: مقتل وزير الدفاع الإيراني وقائد الحرس الثوري

لجنة حكومية للنظر في شكاوى المواطنين على مشغلي وسائط النقل

{clean_title}

جراءة نيوز - اخبار الاردن :

اصدرت الحكومة تعليمات جديدة للنظر والفصل في الاعتراضات والشكاوى المقدمة في هيئة تنظيم قطاع النقل البري، بحيث تتضمن تشكيل لجنة للتحقيق للنظر في هذه الشكاوى المقدمة من قبل المواطنين والاعتراضات المقدمة من مشغلي وسائط النقل المرخص لهم.
وحسب التعليمات الجديدة التي نشرت في الجريدة الرسمية، فانه يتم تشكيل لجنة للحقيق في الشكاوى والاعتراضات بقرار من المدير العام وبرئاسة أحد كبار الموظفين وعضوية اثنين من موظفي الهيئة وموظف رابع يكون كاتبا للجنة، بحيث يحق للمدير تعيين بديل للعضو المجاز من اعضائها ويتم اعادة تشكيلها كليا او جزئيا كلما اقتضى الامر.
ويكون اجتماع اللجنة قانونيا بحضور كامل الاعضاء، وفي حال لم يتوفر النصاب خلال ساعة من الوقت المحدد لبدء الاجتماع، فان الاجتماع يؤجل الى موعد آخر، بحيث يعقد خلال يومين من التاريخ المحدد للاجتماع الاول، ويعاد تبليغ الاعضاء الذين لم يحضروا ويكون النصاب في الاجتماع الثاني قانونيا بحضور اثنين من الاعضاء.
وبموجب التعليمات، سيكون تقديم الشكاوى بغضون 15 يوما من تاريخ وقوع السبب الموجب للشكوى او صدور القرار الموجب للاعتراض، وباسم المدير العام ووفق النموذج المعتمد لهذه الغاية على ان يسجل الطلب في الهيئة ويحمل رقما متسلسلا مضافا الى السنة التي قدم بها الطلب.
في المقابل يقدم الاعتراض باسم رئيس مجلس ادارة تنظيم النقل البري وفق النموذج المعتمد لهذه الغاية بغضون 15 يوما من تاريخ وقوع السبب الموجب للشكوى او صدور القرار الموجب للاعتراض، على ان يسجل الطلب في الهيئة ويحمل رقما متسلسلا مضافا الى السنة التي قدم بها الطلب، بحيث يحدد الطلب باسم المشتكي والمصلحة من هذا الغرض، وموضوع الشكوى او القرار المعترض عليه.
وتقوم لجنة التحقيق بالنظر في الشكوى أو الاعتراض المقدم اليها، وباستثناء المنازعات المتعلقة بالاستحقاقات المالية، كما وتقوم بالتنسيب للمجلس بتوصياتها في الاعتراض المقدم اليها خلال 15 يوما من تاريخ استلام الاعتراض، اضافة الى ذلك تقوم بفصل الشكوى المقدمة اليها خلال 15 يوما من تاريخ استلام الشكاوى.
ويبلغ المشتكي بقرار لجنة التحقيق بكتاب صادر عن المدير العام، ويكون قرارات لجنة التحقيق بالاجماع او بالاغلبية.
وتعرض على المجلس توصيات لجنة التحقيق بالاعتراض وكذلك الاعتراض على قرار لجنة التحقيق بخصوص الشكوى في أول اجتماع للمجلس ويصدر المجلس قراره بشأنها خلال 30 يوما من تاريخ تقديم الشكوى او الاعتراض، بحيث يكون قرار المجلس الصادر بها قطعيا."العرب اليوم"