آخر الأخبار
  29.7 مليون دولار .. أردنيان ضمن قضية احتيال على برنامج الإعانات الغذائية في أمريكا   اليكم سيرة النائب العراقي العلواني المقتول في لبنان !   حزب الاتحاد الوطني: النقيب فراس العنانزة… نشميٌ رفع رأس الوطن، واستحق وسام الفخر والاعتزاز   بيان صادر عن حزب مبادرة   السفارة الأردنية في لندن تحذر من احتيال هاتفي يستهدف الأردنيين في 3 دول أوروبية   341 ألف لاجئ وطالب لجوء في الأردن .. 93.3% منهم سوريون   مندوبا عن الملك وولي العهد.. العيسوي يعزي عشيرة الشبيلات   تفاصيل حالة الطقس في المملكة خلال الايام القادمة   بعد إرتفاع اسعار الوقود وتدني اجورهم .. "كباتن التوصيل" يضربون عن العمل لمدة 3 أيام   الأمطار تبشر بتحسن الواقع المائي   زياد المناصير: عقلي مشغول دائمًا بالعمل ومستحيل مستحيل أن أُشاهد التلفاز   حبس مواطن 6 اشهر نشر منشورات اعتبرتها المحكمة مثيرة للفتنة والنعرات - تفاصيل   قرار صادر عن وزير الصحة الدكتور إبراهيم البدور بخصوص دوام 3 مراكز صحية محيطة بمستشفى حمزة الحكومي   أختام دخول وخروج مستخدمي البوابات الإلكترونية في المطارات عبر "سند" قريبا   ما هو وسام الشجاعة الذي انعم به الملك على العنانزة؟   أورنج الأردن تطلق ميزة هي الأولى من نوعها في المملكة   الملك يستقبل النقيب فراس العنانزة   الأميرة غيداء طلال تستقبل وفداً من جمعية الهلال الأحمر الكويتي   التبكير بمشروع قانون الموازنة يعزز كفاءة المالية العامة ويحفز النمو الاقتصادي   5.7 مليارات دينار حجم التداول العقاري في الأردن خلال 10 أشهر
الرئيسية / اردنيات

الأردن.. مركز الوطني يستقبل 8,596 مكالمة خلال عطلة عيد الفطر

Wednesday
{clean_title}
استقبل مركز الاتصال الوطني 8,596 مكالمة محلية ودولية خلال عطلة عيد الفطر، مسجّلًا أداءً متميزًا يعكس كفاءة عالية في تقديم الخدمة، حيث بلغت نسبة رضا المتعاملين 93.4%، فيما وصلت نسبة الاستجابة إلى 96%.

وبحسب بيانات وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، يأتي هذا الأداء في ظل جاهزية المركز واستمرارية تقديم خدماته على مدار الساعة، بما يضمن تلبية استفسارات المواطنين ومتابعة شكاواهم بكفاءة وفعالية، حتى خلال فترات العطل الرسمية.

وأوضحت الوزارة أن مركز الاتصال الوطني يوفّر مجموعة من قنوات التواصل المتكاملة لخدمة المواطنين، تشمل الاتصال الهاتفي عبر الرقم 065008080، والبريد الإلكتروني [email protected]

وأكدت الوزارة أن المركز يعمل وفق منظومة متكاملة تعتمد على كوادر مؤهلة وأنظمة تقنية حديثة، تضمن التعامل مع مختلف الاستفسارات والشكاوى بكفاءة عالية، وتحويلها ومتابعتها مع الجهات المختصة بالسرعة المطلوبة.

ويعكس هذا المستوى من الأداء التزام مركز الاتصال الوطني بتقديم خدمات نوعية تلبي تطلعات المواطنين، وتعزز مسيرة التحول الرقمي وتحسين تجربة المتعاملين في المملكة.

اقرأ أيضا

 
 
تصميم و تطوير