انتقادات عديدة طالت تطبيق واتساب أشهر تطبيقات المراسلات في جميع أنحاء العالم، بعد فرضه شروط عدة لاستخدامه بداية العام.
ما دفع بالشركة إلى التراجع عن شرط إيقاف استخدام التطبيق عن المستخدمين الذين لا يقبلون سياساتها الجديدة، والعمل على تقديم وطرح مزايا جديدة لكسب رضا وتأييد العملاء، منها:
– الرسائل ذاتية الاختفاء
من المميزات المطلوبة في التطبيق، قدمها واتس، كميزة لإخفاء الرسائل المرسلة بعد مرور فترة زمنية تبلغ 7 أيام من إرسالها.
وقد تقوم الشركة في التحديث القادم بتقديم خيارات أكثر للمستخدمين، وبدلاً من الخيار الافتراضي 7 أيام يمكن للمستخدمين تعيين اختفاء الرسائل المرسلة لمدة تتراوح بين 24 ساعة و90 يوما.
– الاستماع إلى الرسائل بدون توقف
كما لا يمكنك الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتساب والعمل على تطبيق آخر في الوقت نفسه حالياً ولكن هذا الأمر في طريقه للتغيير.
وبدأت الشركة في اختبار خيار بدء الاستماع ثم الخروج من المحادثة مع الاستمرار في تشغيل الرسالة الصوتية.
وأثناء التشغيل يتم تثبيت نافذة في الجزء العلوي من التطبيق مع خيار إيقاف تشغيل الرسالة الصوتية مؤقتاً أو إيقافها نهائياً
-تخزين الرسائل حتى يتم استلامها كجزء من ميزة الأجهزة المتعددة.
ميزة تتيح استخدام واتساب عبر المتصفح بدون الحاجة إلى تشغيل بيانات الهاتف الذكي. تقوم الشركة باختبار ميزة تخزين الرسائل المرسلة الأخيرة على خوادمها للسماح لجميع أجهزتك بتنزيلها.
وعلى الرغم من أن هذه الرسائل تظل مشفرة من طرف إلى طرف وتكون محفوظة فقط للمدة يستغرقها تسليمها إلى جهازك.
إلا أن هذا يعد أمراً مهما للغاية خاصة للمستخدمين الذين يشغلون التطبيق عبر أجهزة متعددة.