1220شكوى اتصالات خلال 8 اشهر واكثرها الازعاجات وفواتير النت والثابت

جراءة نيوز-عمان:

سجلت 1220 شكوى على خدمات الاتصالات خلال الثمان اشهر الماضية تركزت معظمها على الازعاجات وخدمات فواتير النت والثابت بواقع 394 شكوى ،بتراجع نسبته 45.3 بالمئة عن مستواها خلال الفترة ذاتها من العام الماضي حيث بلغت عدد الشكاوى فيه حينه 2231.

وبلغت عدد الشكاوى على الإنترنت الثابت 139 شكوى، مقابل 100 شكوى على خدمات الإنترنت اللاسلكي، اضافة الى 61 شكوى على خدمات الجيل الثالث، فيما بلغت شكاوى سوء التغطية وتدني جودة الخدمة 189، وشكاوى العروض 74، وشكاوى فصل الخدمة 50.

ويبلغ عدد المرخصين لتقديم خدمات الاتصالات حتى نهاية 2010 ثلاثة مرخصين في مجال خدمات الاتصالات المتنقلة والجيل الثالث، ومرخص واحد لخدمات الاتصالات الهاتفية الثابتة PSTN، و23 مرخصاً لخدمات الهاتف الثابت باستخدام تقنيةVoIP ، ومرخص واحد لخدمات الكيبل التلفزيوني، ومشغل واحد لخدمات المشغل الافتراضي، و5 مرخصين لخدمات النفاذ اللاسلكي الثابت بالحزم العريضة/ WiMAX، و23 مرخصا لخدمات الانترنت.

وبلغ عدد مرخصي خدمات الفايبر (FTTx) ثلاثة، و11 مرخصا لخدمات الاتصالات الدولية، وبلغ عدد الاتصالات الفردية 25، وعدد رخص الاتصالات الفئوية 54.