قال متعاملون مع شركة الضامنون العرب للتأمين إن الشركة تماطل في تسوية المطالبات المتعلقة بتعويض السيارات جراء الحوادث، لافتين إلى أن هذه الشركة أرجعت تأخرها في صرف التعويض إلى الإجراءات واستيفاء المستندات اللازمة التي تستغرق أحياناً نحو شهرين.
حيث حطت على مكاتب جراءة نيوز شكاوى كثيرة على شركة الضامنون العرب للتأمين بسبب تأخير اصدار الشيكات والدفعات للسيارات المتضرره .
حيث ورد بالشكاوي انهم يذهبون لاستلام شيكات او دفعات قيمة الضرر على مركباتهم الا ان موظفي الشركة يقولون لهم غدا او بعد غدا فيعودوا بعد ايام لتحصيل الدفعة الا انهم يلاقون نفس الاجابه والتماطل في دفع المستحقات .
لافتين الى تعالي وتكبر الموظفين على المراجعين لهم والمعاملة الغير لبقه .