جراءة نيوز - اخبار الاردن :

بلغ المجموع التراكمي للشكاوى التي تعامل معها ديوان المظالم حتى نهاية العام الماضي  8066 ،نجح الديوان في حل  78 % من مجموع الشكاوى التي ثبت خطأ الإدارة فيها ، كما تبين بعد التحقق من الشكاوى أن ما يزيد عن 50 بالمئة منها لا يتضمن عيبا أو خطأ في القرار الإداري المشكو منه وقد تم اجابة المشتكين بذلك مع التوضيح القانوني. 

وقال رئيس ديوان المظالم وليد الكردي في كلمة القاها خلال ندوة عقدت مؤخرا ان التظلم من القرارات الإدارية حظي بالنسبة الاكبر من مجموع الشكاوى ضد الإدارة العامة حيث تصدرت محافظات الجنوب الكرك والطفيلة والعقبة ومعان وعجلون باقي محافظات المملكة في عدد الشكاوى نسبة إلى عدد السكان فيما تصدر ديوان الخدمة المدنية دائما ًالإدارات المشكو عليها من حيث عدد الشكاوى مما يعكس حاجة المواطن للعمل والوظيفة".

واعرب عن رضاه بمستوى التعاون والتنسيق مع مختلف الإدارات بيد انه استدرك قائلا :إلا أننا نواجه بعض المشاكل من بعض الإدارات تتمثل في مجملها في تأخر الرد على مخاطبات واستفسارات الديوان حول تلك الشكاوى وعدم الاستجابة لتوصيات الديوان أو على الاقل تقديم سبب مقنع لقرارها دون اللجوء إلى المماطلة مما يعيق انصاف المواطن ، مشيرا الى ان الديوان يلعب دوراً مهماً في مكافحة الفساد خاصة فساد الإدارة العامة من خلال رقابته على قراراتها واجراءاتها وممارساتها.