حسب نتائج استبيان تم نشره لخمسمائة موظف في أمريكا من كتاب "ماذا يريد الناس”

تبين أنه هناك تسعة أشياء يحتاجها الموظف من مديره وهم:

1- الصدق:90% يريد الصدق والنزاهة من مديره، لأنه يعتقد ان الأكاذيب والأسرار هي أكبر قاتل للمصداقية.

2- الإنصاف: 89% يريد العدل وأن يحاسب الجميع بنفس المعايير.

3- الثقة: أكثر من 86% يريد أن يثق بمديره وفي المقابل أن يكون محل ثقة.

4- الاحترام: 84% يريد أن يحترم الآخرين وأن يتم احترامه من قبل مدراءه.

5- الاعتماد: 81% يريد أن يكون قادر على الاعتماد على مديره عند الحاجة.

6- التعاون: 77% يريد ان يكون ضمن فريق عمل وان يطلب منه المشاركة بأفكار وحلول داخل الشركة لا أن يكون معزول عن الواقع.

7- أصيل: 76% يريد ان يكون مديره شخصاً أصيلاً، حيث أنه غالباً ما يقضي الموظفون وقتا أطول في عملهم مما يقضونه مع عائلاتهم فهم لا يفضلون التعامل مع شخص مزيف.

8- التقدير: 74% من الموظفين يريدوا تقدير أعمالهم، لو كنت مدير تذكر متى آخر مرة أثنيت فيها على موظفيك.

9- الاستجابة: 74% يريدوا من مديرهم أن يستمع ويفهم ويستجيب، كن إسفنج وليس جداراً صلباً.