قال رئيس الوزراء عمر الرزاز إن الحكومة تدرك انها تأخرت بالانتقال إلى الحكومة الإلكترونيّة، كما أدركت عدم إيجاد منظومة موحّدة للخدمات الحكوميّة.

وقال الرزاز خلال إطلاق الحزمة الخامسة: " تختلف الحزمة الخامسة التي نطلقها اليوم عن سابقاتها بشكل جوهري، لأنها تتعلق بأهمية التواصل على عدة مستويات بين الحكومة والمواطن".

وأضاف: " أتمتة الخدمات الحكوميّة يحدّ من المزاجية والواسطة والمحسوبية والفساد الصغير".