قال مدير عام شركة الكهرباء الأردنية المهندس حسن عبدالله: بإمكان أي مشترك الاعتراض على قيمة الفاتورة من خلال الهاتف أو المكاتب أو البريد الالكتروني دون الطلب منه دفع الفاتورة قبل اعتراضه.

وشدد  ، على أن التأخير قد يحدث من قبل جابي الكهرباء، ويتم خصم مقدار الاستهلاك لمدة التأخر.

وبين أن أرباح الشركة لا ترتبط بكمية الطاقة المباعة للمشتركين، نافياً إضافة أي كمية على فواتير الكهرباء فهي قراءة للعداد.

ولفت إلى أنه خلال أشهر الشتاء ترتفع الأحمال الكهربائية واستهلاك المشتركين وهو نمط متكرر كل عام.

وأشار إلى أن حجم الطلب على الطاقة الكهربائية ارتفع بنسبة تصل إلى 30% خلال شهر كانون الثاني الماضي، ما يعني أن حجم الطلب ارتفع من المشتركين البالغ عددهم 1.5 مليون مشترك في محافظات الوسط.

وأوضح أن ارتفاع قيمة الفواتير لما يصل إلى الضعف جاء لعدم ارتباط قيمة الفاتورة مع كمية الاستهلاك بعلاقة خطية وهناك 7 شرائح للاستهلاك المنزلي، فالقيمة تصاعدية للفواتير.

ونفى قدرة الشركة على تخفيض فولتية التيار الكهربائي، مشيرا الى ان النظرية المتداولة خاطئة علمياً.