أصدرت سلسلة مطاعم ماكدونالدز للوجبات السريعة، اعتذارا رسميا بعد موجة غضب اجتاحت مواقع التواصل الاجتماعي، بسبب مقطع فيديو يظهر طالبة بريطانية من أصول مسلمة، مُنعت من دخول أحد مطاعم السلسلة بسبب ارتدائها للحجاب.

وسجلت الطالبة البالغة من العمر 19 عاما، مقطع فيديو وهي تتحدث إلى رجل الأمن في أحد مطاعم ماكدونالدز بلندن، قائلة: "لما لا أستطيع دخول ماكدونالدز! لأنني أرتدي الحجاب؟"، ليرد هو بالقول "إنها مسألة تتعلق بإزالته فقط".

ودافعت الشابة التي تنحدر من أصول شرق أوسطية، عن حجابها بالقول: "أنا أرتدي الحجاب لأسباب دينية ولست خجله منه، وسأقف في الطابور وأحصل على طعامي".

وحاول أحد الموجودين في المطعم التدخل وإخبار رجل الأمن بأنه ليس من حقه أن يطالبها بخلع الحجاب، لكن الحارس استمر بالرفض.

وتابعت الفتاة الكلام قائلة إنها تعيش في بريطانيا منذ 19 عاما ولم تواجه مثل هذا الموقف سابقا، معتبرة أنه يمثل "جريمة كراهية".

وبعد محاولات مع العاملين في المطعم الذين لم يستجيبوا لها، قالت الفتاة إنها لا تريد تناول الطعام في ماكدونالدز وإنها ستقاطع السلسلة الشهيرة مدى الحياة.

وقالت الفتاة التي رفضت ذكر اسمها لصحيفة غارديان البريطانية: "قلت لنفسي، ها هو الموقف يحدث لي!، فقد رأيت مثل هذه المواقف على الإنترنت، لكنني لم أعتقد بأنني سأتعرض لها في الواقع"، مشيرة إلى أنه موقف مثير للخوف.

من جانبها، ردت متحدثة باسم ماكدونالدز على الواقعة، قائلة: "لا توجد أي سياسة متبعة لدى السلسلة تقيد أو تمنع أي امرأة ترتدي الحجاب، أو أي زي ديني آخر، من دخول مطاعمنا".

وتابعت: "نحن نرحب بزبائننا من كل المعتقدات، ونود أن نعتذر من زبونتنا عن هذا الموقف الذي لم يكن من المفترض أن يحدث. نأخذ هذه المسألة على محمل الجد ونعالج الأمر مع الأشخاص المعنيين".