صرح الناطق الإعلامي للأمن العام لناشر جراءة نيوز الزميل سامر برهم أن سبب الصوت العالي الذي سمع في مكة مول لم يكن إلا بسبب تماس كهربائي أدي لصوت كبير في مكة مول مما أدى إلى هروب المواطنين والزوار هناك في حالة من الخوف الشديد. ولن ما حث لم يكن إلا تماس كهربائي في ماكينة قهوة.