صرح مصدر عسكري مسؤول في القيادة العامة للقوات المسلحة الأردنية – الجيش العربي، بأن قوات حرس الحدود وتنفيذاً للتوجيهات الملكية السامية بإيلاء الجانب الإنساني أهمية قصوى في إدارة أزمة اللجوء السوري، وبأوامر مباشرة من رئيس هيئة الأركان المشتركة الفريق أول الركن مشعل محمد الزبن تمكنت من إنقاذ الطفلة آلاء عرب أسمر العنزي البالغة من العمر (5) سنوات.

وأضاف المصدر، بأن قوات حرس الحدود المنفتحة في منطقة الرقبان على الواجهة الشمالية الشرقية من المملكة ، تلقت بلاغاً من إحدى العائلات السورية الموجودة خلف الساتر يفيد بفقدان طفلة تبلغ من العمر (5) سنوات، حيث قامت على الفور بتشكيل فرق بحث وتفتيش أرضية معززة بفريق بحث وتفتيش يستخدم احدى الطائرات العامودية، كما تم التنسيق مع الجانب العراقي الشقيق للتأكد من سلامة وأمن المشتركين في عمليات البحث والتفتيش، وبعد مرور عدة ساعات من بدء العملية تمكنت قوات حرس الحدود من العثور على الطفلة آلاء بالقرب من الحدود العراقية الأردنية وهي بحالة خوف شديد، تم تقديم العناية الطبية والنفسية اللازمة لها وتسليمها لذويها.