أعلنت شركة توزيع الكهرباء حالة الطوارئ في مناطق عملها والعمل بخطة الطوارئ المعدة مسبقاً للموسم الشتوي فور اعلان هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن لحالة الطوارئ.

وأكدت الشركة حرصها على ديمومة توافر التيار الكهربائي للمشتركين في مناطق عملها بالطفيلة والكرك معان والعقبة ووادي الأردن والمنطقة الشرقية، بخاصة في ظل الظروف الجوية التي تمر بها الممكلة. 

وأعلن مدير عام الشركة م. حسان ذنيبات في بيان للشركة عن ايقاف الإجازات والعطل لكافة الكوادر المعنية بتطبيق خطة الطوارئ بما فيهم العاملون بمركز الاتصال وغرف الطوارئ والعاملون في الورش الفنية والميدانية في فترة المنخفض الجوي بالاضافة إلى مدراء المواقع والمهندسين، وتفريغ أكبر قدر من طاقات وكوادر الشركة إلى الميدان، وتعزيز كوادر غرف العمليات والطوارئ ومركز الاتصال، لاستقبال كافة شكاوى وإبلاغات وملاحظات المشتركين ومتابعة أي طارئ ومستجد يمكن أن يحدث، جراء الظروف الجوية التي تمر بها المملكة، بما يمكن من التعامل الحيويّ والسريع مع أي شكاوى محتملة لانقطاعات في التيار الكهربائي.

كما أوعز للمدراء التنفيذين ومدراء الدوائر في كافة مواقع عمل الشركة باستنفار الكادر للميدان، وتفريغ الكوادر الفنية من مهندسين ومدراء دوائر لمتابعة الأعمال الميدان.

ولفت إلى أن الشركة عملت ضمن خطة الطوارئ على تعزيز الكوادر في (مركز الاتصال) لاستقبال أكبر عدد ممكن من اتصالات وشكاوى المواطنين.

واكد أن هناك تنسيقا مع الحكام الإداريين والقوات المسلحة والدفاع المدني والأمن العام وبقية الوزارات المعنية من خلال التواجد والمشاركة في غرف عمليات المحافظات، وغرفة عمليات وزارة الداخلية وغرفة عمليات هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، بالإضافة إلى التواصل المستمر مع غرفة العمليات في وزارة الطاقة والثروة المعدنية.

وأوضح أن الشركة قامت وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة بفتح غرف عمليات مركزية موزعة على مواقع الشركة يرأسها المدراء التنفيذيون في المواقع وتم ربطها بغرفة عمليات رئيسية في مكاتب الشركة الرئيسية / عمان برئاسته وإشراف الإدارة العليا للشركة، كما تم رفع كفاءة كادر الشركة الفني وتعزيزهم بالعدد والمواد اللازمة لاصلاح الأعطال وتوفير سيارات وآليات وروافع ذات دفع رباعي مجهزة بما يساعدها على السير أثناء الثلوج والعواصف والظروف الصعبة.

وأكد الحرص على سلامة المواطنين والموظفين كأولوية للشركة دائما، حيث تعطى الأولوية لمعالجة الحالات التي تشكل خطورة على أرواح المواطنين.

وبحسب بيان الشركة فإنه يمكن لمشتركي الشركة والمواطنين الواقعين ضمن مناطق عمل الشركة الاتصال بها لإبداء الملاحظات والابلاغ عن الانقطاعات على مدار الساعة من خلال الاتصال بمركز الاتصال (call center ) على الرقم المجاني (080022288) أو على الرقم (065001370 ).

كما يمكنهم الاتصال بغرف الطوارئ في المناطق وهي: الكرك (03/2387219 )، الطفيلة (03/2240480)، معان (03/2132308)، وادي موسى (03/2156050)، العقبة (03/2012458)، ودير علا (05/3573111)، والأزرق (05/3835121)، والشونة الجنوبية (05/3581135)، الشونة الشمالية (02/6587098).