أكد الناطق الاعلامي باسم مديرية الحج يوسف القضاة ، ان القنصلية السعودية في المملكة وافقت على منح ذوي الحاج سامي البطاينة والسائق طارق المصلحي تأشيرات دخول للمملكة من اجل البحث عنهم.وقال القضاة ان ذوي البطاينة والمصلحي طلبوا من وزارة الاوقاف مساعدتهم للحصول على تأشيرة حيث وجهت الوزارة كتابا رسميا للقنصلية السعودية في عمان، فيما استجابت القنصلية سريعا.وبين القضاة ان غرفة العمليات في السعودية ما زالت مستمرة بالبحث عنهم ، مشيرا الى ان بعض الوفيات والمصابين ليس لديهم هوية تثبت شخصياتهم، وبعض المصابين اصيبوا بفقدان ذاكرة جراء تلقيهم ضربات على راسهم اثناء التدافع.