على الرغم من أن المسجد الحرام في مكة المكرمة يحتضن الملايين من الحجاج والمعتمرين سنوياً، إلا أنك ما إن تدخل الحرم المكي في أوقات الحج أو في غيرها إلا وتشتم رائحة الورد وعبير الزهور تملأ أرجاء المكان، فتعطير أروقة المسجد الحرام وساحاته بات عملاً معتاداً بعد كل عملية غسلٍ وتنظيفٍ تقوم بها الرئاسة العامة لشؤونِ المسجد الحرام والمسجدِ النبوي.

وممّا لا شك فيه أن نظافة المسجد الحرام وخدماته تعتبر من المهام الحساسة التي لها احتكاك كبير بزواره، لذلك تم تجهيز المعدات والآليات وتسخير جميع الإمكانيات اللازمة، لتقديم أعلى مستويات فى الخدمات البلدية لحجاج بيت الله الحرام، مع الأخذ في الاعتبار جميع المشاريع الجديدة التي تنفذ فى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة للاستفادة منها خلال موسم الحج.

حيث يتم العمل على مدار 24 ساعة فى المناطق المزدحمة وذلك بنظام المناوبات المتداخلة، كما تمت زيادة أعداد العمالة حيث يتم الاستفادة ممّا يزيد على 13 ألف عامل نظافة فى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مجهزين بأكثر من 2000 من المعدات المتنوعة